做裝修通常需要經(jīng)歷3個月左右的裝修工期，從開工到完工驗收更是包含了上百個工序，復(fù)雜同時也需要花很多錢。對于裝修公司來講，大部分裝修公司的服務(wù)流程中，明明包含售后服務(wù)卻不接業(yè)主的售后問題，為什么呢?本文東家樂小編就來結(jié)合自己的經(jīng)驗給大家講講為什么大多數(shù)裝修公司不愿接售后問題?

先說根本問題，有些售后問題，花錢極多，維修難度極大，往往價格翻兩三倍，才有工人愿意過去維修。

就拿衛(wèi)生間水管漏水舉例，需要先刨開墻磚，再接好水管，在刨墻的過程中，有可能把防水層破壞，把線管破壞，把旁邊瓷磚破壞。這里每個過程都需要花一筆錢，加起來就很多了。因此衛(wèi)生間水管漏水維修，往住是舊問題沒解決，新問題又出現(xiàn)了，讓人煩不勝煩。

有些人一聽說工地返工，維修，給多少錢，堅決不干。這些問題全解決完，得花一大筆錢，最后是找瓦工把瓷磚貼好，又是一筆錢。

但實際上，售后問題不一定是錢的問題，往往給工人付了工費(fèi)，工人還不一定愿意干這個活，愿意去返工、維修的工人就已經(jīng)是好工人了。由于維修費(fèi)用極高，工人師傅不愿意接維修，因此一些裝修公司就把裝修信譽(yù)拋棄了。

做裝修這些年，東家樂家裝一直保持售后服務(wù)，為服務(wù)過的客戶也解決過很多售后問題。東家樂家裝是兩年質(zhì)保，是東家樂對自己裝修用材用料的一種自信。而且除此之外，東家樂家裝承諾的是終身售后，凡是選擇東家樂家裝裝修的業(yè)主不用擔(dān)心家裝后的使用問題。